Eliminar tu cuenta de la app Xtreme Gym

Puedes eliminar tu cuenta de la app en cualquier momento. Tu membresía no se cancela.

Desde la app

Abre la app de Xtreme Gym.
Ve a Mi cuenta.
Toca Eliminar mi cuenta y confirma.

La cuenta se elimina de inmediato.

Sin la app

Escribe a soporte@xtremegym.app desde el correo con el que inicias sesión, con el asunto «Eliminar mi cuenta». También puedes pedirlo en el mostrador. La eliminamos en un plazo máximo de 30 días y te confirmamos por correo.

Qué se elimina y qué se conserva

Se elimina	Se conserva
Tu cuenta de la app (correo de inicio de sesión), la vinculación de tu teléfono y tu código de entrada, y las sesiones abiertas.	Tu registro como cliente, tu membresía, tus pagos y tus visitas, que el gimnasio debe conservar por obligaciones legales y fiscales (hasta 5 años), como indica el aviso de privacidad.

Para que también se eliminen tus datos como cliente, o tu huella dactilar, solicítalo en el mostrador o en soporte@xtremegym.app, según el aviso de privacidad.